醒醒吧!你還以為服務業是這樣? - 專業技能- 能力- Cheers ...

2014年11月1日 - 當經營典範逐漸由製造業移向服務業,儼然來到「服務新貴」出頭的年代,但貿然搶進後, ... 大多數現場的服務工作,都是重複性極高的簡單動作。 ... 領導85位員工的中山店店長高長宏認為,個人的人格特質和態度,決定了耐煩程度。

服務業從業人員應有的態度

以下是一些建議,希望有助於你在服務業勝任愉快,發揮所長。 ... 這樣的工作的態度,長久下來,自己也會覺得沒趣,沒有成長;在消費者意識抬頭的時代,還有可能遭 ...

職涯顧問部落格

請問若要從事服務業,除了一顆火熱的心,該具備哪些特質? ... 一位良好的服務人員,本身除上述的工作態度外,加上個人的自信、喜歡為人服務、幽默感等人格特質, ...

職場服務禮儀與應對技巧

服務業的產品. ▫ 服務的原則 ... 對自己的態度:接受自己的工作與建立服務的人生觀. 才能真正落實高品質 ... 專業的服務人員一定要將個人情緒與工作. 情緒分開,在與 ...

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