標籤: 服務業行銷與管理報告

2008年7月4日 - 樂都有服務業參與其中 ※服務的特性: 1.無形性 2.不可分離性 3.消逝性 4.不一致性 ※服務業行銷管理的特別議題: 1.生產力與品質 2.第一次就把事情 ...

服務業行銷的課程內容設計，重點在凸顯服務業與其它企業，特別是製造業的差異，並強調服務業特別值得重視的行銷管理議題，包括：服務品質、服務接觸、等候線、供需管理等 ... 學期成績的計算，包括同學對平時課程的參與、課堂討論以及期末報告。

由徐珮瑩 發表於- 2016年06月23日(四.) 21:37. _.pptx. 服務業行銷管理報告. 組員. E10258044 李浩維. E10258018 林昀宣. E10258013 徐珮瑩. E10258010 楊琇晴.

服務業行銷管理. § 行銷的定義. 美國行銷協會(American Marketing Association)對行銷所下的定義為：「行銷是. 規劃和執行理念、價錢、推廣，以及分散構想、產品和 ...

本課程授課方式將採老師講解、學生實務報告、與個案討論的方式進行。 ... 曾光華著，服務業行銷與管理：品質提昇與價值創造，三版，2011年，前程文化出版。 2.

第二篇掌握服務業消費者與行銷核心 第3 章服務業消費者購買過程與行為 在地風貌－ ... 典範人物－注重細節與精緻管理的3C通路總裁：杜書伍 世界廣角 ．網路收費， ...

課程名稱, 服務業行銷與管理(1001, 3200, 行銷與流通管理系, 行銷四進一B) ... 第二週, 9/21, （三）, 第一章服務業的崛起與重要性分組報告及個案研討. 第三週, 9/28 ...

書名：服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5／e，語言：繁體中文，ISBN：9789865774622，頁數：478，出版社：前程文化，作者：曾光華，出版日期：2016/07/01， ...

書面報告1次 25% 4. 口頭報告1次 25%. 參考書籍. Reference, 1.蕭仁傑、陳昕彤(2013) 。服務業行銷與管理: 企業創造價值的過程。新北市: 普林斯頓國際。 先修科目

3. 教科書: ○ 觀光行銷-顧客導向的服務業行銷，巫喜瑞著（2011），華立圖書。 ... 每一小組應於學期末提出一篇期末服務業行銷管理個案報告（書面與電子. 檔），學生可 ...