案例-星巴克咖啡成功銷售手法 - PowerCam.cc

用戶反饋既是售後服務,也是經網路行銷售中的市場分析和預測的依據。電子郵件中往往有顧客對商品的意見和建議。 從電子郵件中獲取大量有用的市場信息,常常 ...

售後服務- MBA智库百科

售後服務,是指生產企業、經銷商把產品(或服務)銷售給消費者之後,為消費者提供的一系列服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。售後 ...

良善顧客服務,勝過千萬廣告! - Enspyre

2009年10月10日 - 最前線的服務人員若能在第一時間處理好事情,顧客的滿意度會大幅提升, ... 所帶來的售後服務,若能將客戶服務做好,勝過於上千百萬的昂貴行銷與廣告! ... 就舉客戶服務的例子來說好了,若是經理不認為客戶服務重要,怎麼會將 ...

第三章顧客服務

附加價值也可以分享,因此顧客服務在成本效. 率上提供 .... 圖表3-3例子中說明有兩種產品可互相替代,讓製造商 .... 不僅解決了經銷商在售後維修上的難題,後來更成.

真心問邊間公司售後服務好D ? - 香港高登

結果放棄左部機雖然唔想壞機,但係更唔想售後服務差出來做野唔耐,好想送份好d既禮物俾爸爸,唔想送左仲要爸爸受氣 ... 有無d親身經驗/ 例子, HTC售後有幾好?