服務業行銷
服務業行銷的課程內容設計,重點在凸顯服務業與其它企業,特別是製造業的差異,並強調服務業特別值得重視的行銷管理議題,包括:服務品質、服務接觸、等候線、供需管理等 ... 學期成績的計算,包括同學對平時課程的參與、課堂討論以及期末報告。
服務業行銷的課程內容設計,重點在凸顯服務業與其它企業,特別是製造業的差異,並強調服務業特別值得重視的行銷管理議題,包括:服務品質、服務接觸、等候線、供需管理等 ... 學期成績的計算,包括同學對平時課程的參與、課堂討論以及期末報告。
2008年7月4日 - 樂都有服務業參與其中 ※服務的特性: 1.無形性 2.不可分離性 3.消逝性 4.不一致性 ※服務業行銷管理的特別議題: 1.生產力與品質 2.第一次就把事情 ...
2006年12月27日 - 行銷管理期末報告 ... 難以控管各加盟店服務品質、利潤分散給各家分店不再集中、稍微不慎可能造成 ... 產業中產品差異化低,潛在者進入市場容易.
服務業行銷管理. § 行銷的定義. 美國行銷協會(American Marketing Association)對行銷所下的定義為:「行銷是. 規劃和執行理念、價錢、推廣,以及分散構想、產品和 ...
課程名稱, 服務業行銷與管理(1001, 3200, 行銷與流通管理系, 行銷四進一B) ... 第二週, 9/21, (三), 第一章服務業的崛起與重要性分組報告及個案研討. 第三週, 9/28 ...
報告內容:請各組針對某一提供銀髮服務的公司之經營與管理分析。 2. 請由下列的銀髮服務業中選擇其中一家公司作為報告的對象:. (1)休閒旅遊: ... 第三章行銷策略.
由徐珮瑩 發表於- 2016年06月23日(四.) 21:37. _.pptx. 服務業行銷管理報告. 組員. E10258044 李浩維. E10258018 林昀宣. E10258013 徐珮瑩. E10258010 楊琇晴.
本課程授課方式將採老師講解、學生實務報告、與個案討論的方式進行。 ... 曾光華著,服務業行銷與管理:品質提昇與價值創造,三版,2011年,前程文化出版。 2.
本課程希望從服務概論開始,為學生介紹服務業相關的管理議題,包含. 有服務 ... 口頭報告及課堂參與(60﹪)、期末書面報告(25﹪)、服務行銷個案報告(15%). 教材:.
務品質難以衡量或服務人員的管理問題等。因此,已獲得 ... 服務業行銷的報告內容設計,重點在凸. 顯服務業與其它企業,特別是製造業的差異,並強調服務. 業特別 ...