顧客關係管理- 維基百科,自由嘅百科全書

顧客關係管理係網上生意嘅一環。呢樣嘅係講,一間公司點樣去做,先至同到客維持好嘅關係,畀嘅嘢啱客嘅要求。要做到呢樣,就要得到客嘅資料先,重要記低佢,同埋 ...

顧客關係管理 - 數碼威龍

顧客關係管理: 顧客關係管理與關係行銷. Added on: Sunday 22, October 2006 落實顧客知識管理(Customer Knowledge Management;CKM),累積顧客相關智識, ...

顾客关系- MBA智库百科

顾客关系(Customer Relations)顾客关系是指组织与组织的产品和服务的购买者、消费者之间的关系。在现代社会里,泛指一切物质产品、文化产品及服务的购买者、 ...

顧客第一顧客關係管理CRM

企業管理. 顧客第一顧客關係管理CRM. 在過去的時代,企業並不是沒有顧客關係管理,只是那個時候通常稱為「客戶管理」、「客戶資料管理」、「消費者分析」、「市場 ...

顧客關係管理 - PowerCam.cc

顧客關係管理. 963234021 劉青岳. CRM的定義與精神. CRM的定義是指透過資訊科技,將行銷、客戶服 務…等加以整合,提供顧客量身訂製的服務,並增加顧客滿意 ...

第三章顧客關係管理之行銷管理

進軍台灣3年,目前正積極建置顧客關係管理(CRM)系統的台灣樂金(LG)公司,這次玩了不一樣的創意。點進「LG夢想樹」活動網頁,可愛的土播鼠自一排嫩綠青草中鑽 ...